Privacy Policy

Last updated: November 19, 2025

Welcome to blog.webmakerit.com (“we”, “our”, “WebMaker IT”). हम आपकी privacy का सम्मान करते हैं। यह Privacy Policy बताती है कि हम कौन-सी information collect करते हैं, हम उसे कैसे use करते हैं, कौन-कौन सी third parties involved हो सकती हैं, और आपकी क्या rights हैं। कृपया पूरा पढ़ें — यदि कोई सवाल हो तो contact section पर दी गई details से संपर्क करें।

1. हम कौन-सी जानकारी collect करते हैं

  • Personal Information: जब आप contact form भरते हैं, comment करते हैं, newsletter signup करते हैं या course/enrolment form भरते हैं—तो नाम, email, phone (यदि दिया गया), UTR/payment reference इत्यादि लिया जा सकता है।
  • Non-Personal / Technical Data: IP address, browser type, device information, page visits, referral source और analytics data (Google Analytics जैसी services से)।
  • Cookies और Tracking: Cookies और similar technologies से हम site usage और preferences track करते हैं। नीचे cookies का separate section है।

2. जानकारी का उपयोग (How we use your data)

  • आपके query या enrolment request का reply करने के लिए (email/phone/WhatsApp)।
  • Website improve करने के लिए analytics और behavior data का analysis।
  • Service delivery: Course updates, invoices, payment verification (UTR) और admission related communication के लिए।
  • Marketing और newsletters — केवल तब जब आपने consent दिया हो। आप कभी भी unsubscribe कर सकते हैं।
  • Legal compliance और fraud prevention के लिए (payment verification, abuse handling)।

3. Cookies & Tracking Technologies

हम cookies और similar tools का use करते हैं ताकि site बेहतर काम करे और आपको personalized experience मिल सके। दो प्रकार की cookies आम हैं: Essential (site functionality के लिए) और Analytics/Marketing (behavior tracking, ads और performance)।

आप browser settings में जाकर cookies disable कर सकते हैं — पर ध्यान दें कि कुछ features (forms, login, payments) ठीक से काम नहीं करेंगे।

4. Third-Party Services

हमारी वेबसाइट कुछ third-party services use कर सकती है जैसे Google Forms (enrolment), Google Analytics (traffic analysis), YouTube embeds, hosting/affiliate providers इत्यादि। ये services independent हैं और उनकी privacy policies अलग होती है — हम recommend करते हैं कि आप उनकी individual policies भी पढ़ लें।

5. Payment Information

हम direct payment details (bank/UPI provider) process नहीं करते — payments UPI/third-party gateways के जरिए होते हैं। आप payment का screenshot/UTR हमको भेजते हैं ताकि enrollment verify हो सके। कभी भी sensitive payment credentials (UPI PIN, bank passwords) न भेजें।

6. Data Retention

हम केवल तब तक data रखते हैं जितना हमें service deliver करने और legal obligations पूरा करने के लिए चाहिए। यदि आप चाहें कि हम आपकी personal information delete कर दें—तो contact करके request भेज सकते हैं (नीचे contact देखें)।

7. Data Security

हम reasonable technical और organizational measures पर काम करते हैं ताकि आपकी data सुरक्षित रहे—जैसे HTTPS, server security और limited access। पर absolute security guarantee नहीं दी जा सकती; इसलिए sensitive information share करने में सावधानी रखें।

8. Your Rights

  • Access: आप request कर सकते हैं कि हम आपके पास मौजूद personal data की copy दें।
  • Correction: गलत जानकारी होने पर correction मांग सकते हैं।
  • Erase: आप request कर सकते हैं कि आपका personal data delete किया जाए (legal obligations के exceptions रहेंगे)।
  • Object / Restrict: direct marketing से opt-out कर सकते हैं।

9. Children

हम purposely 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए services target नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने inadvertently किसी minor का personal data collect किया है, हम उसे delete कर देंगे।

10. Links to Other Sites

हम external links provide करते हैं—पर हम उन sites की privacy practices के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। ऑफसाइट link पर पहुँचने पर उनकी policies पढ़ें।

11. Changes to this Policy

WebMaker IT समय-समय पर इस policy को update कर सकता है। हमné बदलावों की date page पर update कर देंगे—important changes के लिए हम email या site notification कर सकते हैं।

12. Contact

Privacy से जुड़ी queries, data requests या complaints के लिए contact करें:

  • Email: admin@webmakerit.com
  • Phone / WhatsApp: +91-9815119966
  • Address: WebMaker IT Solutions — Remote / Online

ध्यान दें: यह Privacy Policy general guidance है और specific legal advice नहीं है। यदि आपकी site पर sensitive data या payments heavy scale पर हैं तो legal counsel से formal review कराएँ।